SATT ACADEMY

New to Satt Academy? Create an account


or

Log in with Google Account

এইচএসসি (বিএমটি) ভোকেশনাল - ফিন্যান্সিয়াল কাস্টমার সার্ভিসেস-১ - ব্যাংক এবং ব্যাংক হিসাব খোলা ও পরিচালনা | NCTB BOOK

ব্যাংক হিসাব খুলতে একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করতে হয়। হিসাব খুলতে আগ্রহী ব্যক্তিকে প্রথমেই স্থির করতে হবে তিনি কোন ধরনের ব্যাংক হিসাব খুলতে আগ্রহী। কারণ ব্যাংক মূলত তিন প্রকার হিসাব খোলার ব্যবস্থা করে থাকে। যথা :

ক) চলতি হিসাব (Current Account);

খ) সঞ্চয়ী হিসাব (Savings Account) এবং 

গ) স্থায়ী হিসাব (Fixed Account)। 

ব্যাংক হিসাব খোলার জন্য প্রতিটি ব্যাংকে তিন রঙের আবেদনপত্র বা ফর্ম রয়েছে। এসব হিসাব খোলার সময় ব্যাংক আবেদনকারীর কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস সংগ্রহ করে। আবেদনকারী তার নির্ধারিত আবেদন ফর্মটি সঠিকভাবে পূরণ করে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টসসহ ব্যাংকের একজন কর্মকর্তার নিকট জমা দেন। ব্যাংক কর্মকর্তা উক্ত ফর্মের সাথে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেন। প্র

থমে তিনি আবেদনকারীর প্রদানকৃত NID কার্ডটি যাচাই করবেন। কার্ডের তথ্য সঠিক হলে তিনি দেখবেন আবেদনকারীর বর্তমান ঠিকানার কোনো বিদ্যুৎ বিল বা গ্যাস বিলের ফটোকপি আছে কি না, যদি না থাকে তাহলে তা সংগ্রহ করবেন। এরপর আবেদনকারীর সত্যায়িত সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের তিনটি ছবি জমা দেওয়া আছে কি না তা দেখবেন। আবেদনকারীর রঙ্গিন ছবি পাওয়া গেলে তিনি নমিনীর ছবি দেখবেন। ছবিতে আবেদনকারী কর্তৃক সত্যায়িত আছে কি না তা দেখবেন এবং নমিনীর NID কার্ডটিও যাচাই করবেন। নমিনী যদি নাবালক হয় তাহলে তার জন্ম নিবন্ধন কার্ডটি যাচাই করবেন। আবেদনকারী যদি TIN অথবা ট্রেড লাইসেন্সের ফটোকপি জমা দেন তাহলে ব্যাংক কর্মকর্তা তা যাচাই করবেন। তাছাড়া কোম্পানি হলে স্মারকলিপি, নিবন্ধনপত্র, কার্যারাম্ভের অনুমতিপত্র, বিবরণপত্রের কপি, অংশীদারি ব্যবসায় হলে চুক্তিনামার কপি, সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে উপবিধি এবং সামাজিক সংগঠন বা প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে গঠনতন্ত্রের কপি ও এতদসংক্রান্ত সিদ্ধান্তের সত্যায়িত কপিসমূহ আবেদনপত্রের সাথে জমা আছে কি না তা দেখবেন। যদি আবেদনকারীর হিসাবের ধরন অনুযায়ী যাবতীয় ডকুমেন্টসমূহ পাওয়া যায় তাহলে ব্যাংকের একজন কর্মকর্তা প্রাপ্ত ডকুমেন্টসমূহ সঠিক হিসেবে স্বাক্ষর করবেন এবং অন্য একজন কর্মকর্তা অথরাইজ করে উক্ত আবেদন ফর্মটি হিসাব খোলার পরবর্তী ধাপের জন্য জমা নিবেন। কিন্তু যদি ডকুমেন্টসের ঘাটতি থাকে তাহলে তা সংগ্রহ করে জমা দিতে বলবেন। 

এভাবে ব্যাংক তার গ্রাহকের হিসাব খোলার প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেন।

▪️NID ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া (NID Verification Process )

চিত্র : NID ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া

ব্যাংক হিসাব হলো আমানতকারী ও ব্যাংকের মধ্যে যোগাযোগ এবং লেনদেনের মাধ্যম। চলতি হিসাব, সঞ্চয়ী হিসাব এবং স্থায়ী হিসাব খোলার জন্য তিন রঙের আবেদনপত্র বা ফর্ম রয়েছে। হিসাব খুলতে আগ্রহী গ্রাহকগণ ব্যাংক থেকে তার প্রয়োজন অনুযায়ী আবেদন ফরমটি সংগ্রহ করেন। এরপর আবেদন ফরমের নির্দিষ্ট স্থানে আবেদনকারীর নাম, মাতার নাম, পিতা বা স্বামীর নাম, জাতীয়তা, পেশা, বয়স, বর্তমান ঠিকানা, স্থায়ী ঠিকানা পূরণ করবেন। গ্রাহক আনুষঙ্গিক কাগজপত্রের সাথে NID কার্ডের ফটোকপি সংযুক্ত করে ব্যাংক কর্মকর্তার নিকট জমা দিবেন। ব্যাংক কর্মকর্তা উক্ত NID কার্ডটি যাচাই করবেন। NID কার্ডে সংশ্লিষ্ট গ্রাহকের ID নম্বর ও জন্ম তারিখ দেওয়া থাকে। NID কার্ড সংযুক্তকারী, ব্যাংক হিসাবের প্রকৃত আবেদনকারী কিনা তা যাচাইয়ের জন্য ব্যাংক তাদের NID ভেরিফিকেশন সফটওয়্যার-এ যান। এই সফটওয়্যারটি নির্বাচন কমিশনের NID সফটওয়্যারের সাথে লিংকযুক্ত। সেখানে আবেদনকারীর NID নম্বর ও জন্ম তারিখ দিয়ে সার্চ বাটনে প্রেস করলে NID কার্ডের ফটোকপি প্রদানকারী ব্যক্তির যাবতীয় তথ্য চলে আসবে। তিনি প্রকৃত আবেদনকারী হলে ব্যাংক কর্মকর্তা উক্ত ব্যক্তির হিসাব খোলার ব্যাপারে ইতিবাচক মতামত দেন। উপরিউক্ত নিয়মে ব্যাংক আবেদনকারীর NID ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করে।

▪️ডাটা এন্ট্রি করে হিসাব নম্বর প্রদান প্রক্রিয়া (Process Rendering of Account Number by Data Entry Rendering)

আমরা আগেই জেনেছি ব্যাংক তিন ধরনের হিসাব খোলার ব্যবস্থা করে থাকে। চলতি হিসাব, সঞ্চয়ী হিসাব ও স্থায়ী হিসাব। আবেদনকারী ব্যাংক থেকে আবেদন ফরমটি সংগ্রহ করে তা সঠিক ও নির্ভুলভাবে পূরণ করবেন। যদি কোনো তথ্য বুঝতে সমস্যা হয় তাহলে ব্যাংক কর্মকর্তাগণ ফরমটি পূরণে সহযোগিতা করেন। ফরমটি সম্পূর্ণ পূরণ হলে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ তা একজন ব্যাংক কর্মকর্তার কাছে দিবেন। উক্ত ব্যাংক কর্মকর্তা ফরমটি তার নিকট রক্ষিত কম্পিউটারে আবেদনকারীর যাবতীয় তথ্যসমূহ এন্টি দেওয়া জন্য কম্পিউটারে Customer বাটনে ক্লিক করবেন। ফলে কম্পিউটারের Software-এ একটি হিসাব ফরম Open হবে। ব্যাংক কর্মকর্তা কাস্টমার কর্তৃক পূরণকৃত ফরমটির যাবতীয় তথ্য কম্পিউটারে এন্ট্রি দিবেন। এছাড়া কাস্টমার যেসব ডকুমেন্টস সংযোগ করবেন তাও স্ক্যান করে কম্পিউটারে কাস্টমারের সংশ্লিষ্ট ফাইলে সংরক্ষণ করবেন। ডাটা এন্ট্রির কার্যক্রম শেষ হলে অন্য একজন কর্মকর্তা তা দেখে অথরাইজ করে সেইভ বাটন প্রেস করলে কাস্টমারের জন্য একটি Unique Customer ID Code আসবে। যেটি মূলত কম্পিউটার সফটওয়্যার থেকে পাওয়া যাবে। এই Unique Customer ID Code অনুযায়ী আবেদনকারীর যাবতীয় তথ্য কম্পিউটারে সংরক্ষিত হবে। ব্যাংক কর্মকর্তা তার কম্পিউটারে Account Opening অপশনে যাবে। সেখানে হিসাবের ধরন সিলেক্ট করে আবেদনকারীর Unique Customer IDটি লিংক করে দিবেন। ফলে আবেদনকারীর যাবতীয় তথ্য হিসাবের ধরন অনুযায়ী Unique Customer ID Code এ Save হবে। এরপর ব্যাংক কর্মকর্তা আবেদনকারীর নমিনীর যাবতীয় তথ্য সংযোজন করবেন। সব তথ্য সংযোজনের পর ব্যাংকের অন্য একজন কর্মকর্তা তা অথরাইজ করে সেইভ করলে কম্পিউটারে অটো একটি হিসাব নম্বর পড়বে। এই হিসাব নম্বরের বিপরীতে আবেদনকারী জমা স্লিপের মাধ্যমে প্রাথমিক জমা নিশ্চিত করে ব্যাংক হিসাব খোলার কাজটি সম্পন্ন করবেন। উপরিউক্ত নিয়মে ব্যাংক আবেদনকারীর প্রাথমিক আবেদনের ডাটা এন্টি করে হিসাব নম্বর প্রদানের কাজটি সম্পন্ন করেন।

Content added By