ঢাকা টু কক্সবাজার রুটে সিটি লাইন নামক প্রতিষ্ঠান বিরতিহীন যাত্রী পরিবহন ব্যবসা শুরু করে। পরীক্ষামূলকভাবে কিছুদিন চলার পর ব্যবস্থাপক জনাব ‘ক’ লক্ষ্য করলেন বাসের এক-তৃতীয়াংশ আসন ফাঁকা থাকছে। তিনি ভাবনায় পড়লেন। এক সময় তাঁর মাথায় বুদ্ধি এল । তিনি চট্টগ্রামে ও কুমিল্লায় স্টপেজ চালু করলে বাসের আসন আর ফাঁকা থাকে না । ফলে এটি লাভজনক ব্যবসায়ে পরিণত হয় ।

যমুনা লিমিটেড আগামী বছর ১০% বিক্রয় বৃদ্ধি করতে চায়। সে লক্ষ্যে কোম্পানির জেনারেল ম্যানেজার জনাব উৎপল সংশ্লিষ্ট বিভাগের ব্যবস্থাপকগণের মাধ্যমে উৎপাদন, ক্রয়, বাজারজাতকরণ, বিক্রয়, অর্থ ও মানবসম্পদ বিভাগে আলাদা পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন। পরবর্তীতে তিনি ব্যবসায় সম্প্রসারণের জন্য পণ্য সারিতে আরও পাঁচটি পণ্য অন্তর্ভুক্ত করার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন ।

মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে ‘জু’ ব্যাটারি লিমিটেড নামক একটি প্রতিষ্ঠান সদ্য ব্যবসা শুরু করেছে। কোম্পানিটি প্রয়োজনীয় সকল কাজ সঠিকভাবে সনাক্ত করে প্রকৃতি অনুযায়ী শ্রেণিবিভাগ করেছে। প্রতিটি কাজের জন্য দায়িত্ব ও কর্তৃত্বের সীমারেখা যথারীতি নির্দিষ্ট করে তা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি, বিভাগ এবং উপবিভাগকে বুঝিয়ে দেয়া হয়েছে। কিন্তু ইদানিং বিক্রয় ব্যবস্থাপক জনাব সোয়ান একই সময়ে একাধিক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার নির্দেশ পালনের শিকার হচ্ছেন। এতে তিনি বিব্রত এবং তার উপর অর্পিত দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করা কঠিন হয়ে পড়ছে।

মিসেস রিতা 'কিউ' বলপেন লি. এর মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক। কোনো পদ শূন্য হলেই তিনি পদোন্নতির মাধ্যমে পূরণ করার চেষ্টা করেন অথবা মালিকের বা কর্মকর্তাগণের আত্মীয়-স্বজনদের মধ্য হতে কাউকে নিয়োগ দেন। এতে সকল কর্মকর্তা এবং মালিকপক্ষ বেশ খুশি । অথচ ক্রমে ক্রমে প্রতিষ্ঠান লাভের পরিবর্তে লোকসানের দিকে ধাবিত হচ্ছে।

জনাব সোহান একজন দুগ্ধ খামারী। তিনি তাঁর প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের নিকট হতে দুগ্ধ উৎপাদনের নিয়ামক যেমন- গো-খাদ্য, পশুর স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা প্রভৃতি বিষয়ে কর্মীদের পরামর্শ গ্রহণ করেন এবং তাদেরকে সে মোতাবেক কর্মসম্পাদনের নির্দেশনা প্রদান করেন। অপরদিকে একই প্রকৃতির ব্যবসায়ী জনাব সাবেরের ধারণা কর্মীরা কম শিক্ষিত, তাদের পরামর্শ নেয়াটা সময় অপচয় ছাড়া কিছুই নয় । তিনি নিজে যেটা ভাল মনে করেন, কর্মীদেরকে অক্ষরে অক্ষরে সেটাই পালনের নির্দেশনা দেন।

জনাব রকিব ‘ঘড়ি' নামক সোপ ফ্যাক্টরির স্বত্বাধিকারী ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি কর্মীদেরকে পর্যাপ্ত বেতন-ভাতা দিয়ে থাকেন। তবে কোনো প্রকার কাজে গাফিলতি হলেই তাকে তিনি চাকুরি থেকে বরখাস্ত করেন। ফলে কর্মীরা সবসময় ভয়ে তটস্থ থাকে কখন তাদের চাকুরী হারাতে হয়। এমনকি পরিবারের কোনো আনন্দ অনুষ্ঠানে উপস্থিত হতে কর্মীদেরকে ছুটি মঞ্জুর করেন না। প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মীই চায় এ অবস্থার অবসান হোক অপরদিকে ইদানিং উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় জনাব রকিব চিন্তিত ।

কক্সবাজারের সমুদ্র উপত্যকায় অবস্থিত লং বিচ লিমিটেড একটি হোটেল ব্যবসা সংক্রান্ত প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি। ২০১৮ সালে কোম্পানিটি তাদের সেবার মান ৫% বৃদ্ধির পরিকল্পনা করেছে। সে লক্ষ্যে উৎপাদন বিভাগ অর্থ বিভাগের নিকট অতিরিক্ত বাজেট বরাদ্দের জন্য চিঠি দিয়েছে। অর্থবিভাগ প্রয়োজনীয় বাজেট বরাদ্দ করলে উৎপাদন বিভাগ এর অধীনস্থ ক্রয় বিভাগকে বিষয়টি ই- মেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেয়।

সুন্দরবন ব্যাংক লিঃ চট্টগ্রাম শাখার ব্যবস্থাপক মি. কাঞ্চন মজুমদার তাঁর কর্মকর্তাদের নিয়ে একসাথে প্রতিষ্ঠানের মুনাফার লক্ষ্য পূরণ চান। কিন্তু কখনো ক্যাশিয়ারের অবহেলা, কখনো চেক ইস্যুকারীর অলসতা, আবার কখনো চেক পাসিং অফিসারের অনাহতা ব্যবস্থাপকের লক্ষ্য অর্জনে বাধা হয়ে দাঁড়ায়। ফলে ব্যবস্থাপক সমন্বয়হীনতা দূর করার জন্য কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করলেন এবং মুনাফার লক্ষ্য অর্জিত হলো ।

পি এন্ড জি কোম্পানি বার্ষিক ৩০,০০০ ইউনিট ২০০ এমএল আকারের শ্যাম্পু উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করল। ৬ মাস পর দেখা গেল মাত্র ১২০০০ ইউনিট শ্যাম্পু উৎপাদিত হয়েছে। কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক লক্ষ্যমাত্রার চেয়ে কম উৎপাদনের কারণ উদ্ঘাটন করলেন এবং ইউনিট ম্যানেজারকে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ এবং ক্রয় সুপারভাইজারকে চাকুরী থেকে বরখাস্ত করলেন।

স্কয়ার ফার্মাসিউটিক্যালস একটি বৃহৎ উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। জনাব রায়হান অন্যতম পরিচালক হিসেবে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য নির্ধারণ ও পলিসি প্রণয়ন প্রক্রিয়ার সাথে সম্পৃক্ত। অপরদিকে জনাব রাজিন প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত পরিকল্পনা ও নীতি-কৌশল মাঠ পর্যায়ে বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করে থাকেন।